أسئلة المدارس
هل يحتاج الأولياء إلى تثبيت شيء؟
لا. يعمل Ecolia في المتصفح على أي هاتف أو حاسوب، ويمكن إضافته إلى الشاشة الرئيسية كتطبيق، مع الإشعارات.
هل يمكن استعمال بعض الأجزاء فقط؟
نعم. كل جزء (المطعم، النقل، النوادي، الأعداد…) يُفعَّل أو يُعطَّل لمدرستك.
هل يناسب نظام التقييم لدينا؟
نعم. يحدّد المدير السلّم: 0–20 أو 0–100 أو حروف أو عبارات، مع تنويهاته الخاصة.
أين تُحفظ بياناتنا؟
في الاتحاد الأوروبي. بيانات كل مدرسة منفصلة ومحمية بقواعد وصول صارمة.
كم التكلفة؟
يتوقف السعر على حجم مدرستك. للمدارس التجريبية شروط خاصة — اطلب عرضًا وسنخبرك.
ما اللغات التي يدعمها Ecolia؟
العربية والفرنسية والإنجليزية والألمانية. يختار كل وليّ أمر ومعلّم وتلميذ لغته، فتصل الرسالة الواحدة إلى كل عائلة باللغة التي تقرؤها.
كيف تسجّل العائلات الدخول؟
ببريدها الإلكتروني: تتلقّى رابطًا أو رمزًا قصيرًا. لا كلمة مرور يلزم تذكّرها، وتبقى متّصلة على هاتفها.
هل يجب على المعلّمين إعطاء أرقام هواتفهم للأولياء؟
لا. تمرّ الرسائل عبر Ecolia، فتبقى الأرقام الشخصية والحسابات الخاصة محفوظة.
هل يمكن للأولياء توقيع الأذونات على الهاتف؟
نعم. تُوقَّع الرحلات والأذونات والردود بلمسة واحدة، وترى المدرسة فورًا من أجاب ومن لم يُجب بعد.
في كم من الوقت يمكننا البدء؟
في بضعة أيام. نُعدّ مدرستك انطلاقًا من قوائمك (الأقسام والمعلّمون والجداول)، ثم تنضمّ العائلات بدعوة شخصية.
من يساعدنا إذا كان لدينا سؤال؟
يراسلنا فريقك من داخل Ecolia ونجيبه هناك. ونتولّى أيضًا نقل بياناتكم عند الانطلاق.
هل نستعيد بياناتنا إذا غادرنا؟
نعم. بياناتكم ملك لكم: يمكنكم تصديرها، ونحذفها عند الطلب.
هل يمكننا الاحتفاظ ببرنامجنا الحالي في الوقت الراهن؟
نعم. ابدؤوا بالتواصل أو المطعم والنقل إلى جانبه، وانقلوا الباقي لاحقًا. لا يضيع شيء عند الانتقال.
هل يمكنكم نقل بياناتنا من برنامجنا الحالي؟
نعم. نستورد ملفّات التصدير (التلاميذ، العائلات، الأقسام، أعداد السنوات الماضية)، وتتحقّقون من كلّ عمود ومن المعاينة قبل أيّ حفظ. ويمكن إلغاء أيّ استيراد.
هل يمكن استضافة بياناتنا في فرنسا؟
نعم، عند الطلب. افتراضيًا تُستضاف داخل الاتحاد الأوروبي.